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  • 常见问答

展东系统软件异常、微信支付异常处理

发布日期:2020-06-23 10:36:42

软件异常处理

打开软件,弹出这个框框

985

先点击测试连接

882

如果弹出上图的数据连接正常,就点击确定,然后点击保存,再点击退出,重新登录软件,就可以正常使用

如果点击测试连接,连接失败就需要检查下面几处

1检查是数据库所在的电脑是否关机,检查是数据库所在的电脑IP是否变更了

2检查电脑的防火墙是否被打开了,如果打开就需要关闭

3检查电脑是否有网络,在电脑的右下角,如果这个图标上面带小三角或者❌,说明网络不正常.

这个是正常5552

这个就是网络有问题 55500

4检查光纤收发器是否正常777此设备正常工作时三个灯都亮,有两个灯闪烁,有一个灯不亮说明网络有问题

 

 

 

 

微信支付异常

1检查电脑的02200这个软件是否打开,打开的话,电脑右下角会有一个12120这样的小图标,如果场地有对接交警的信息上传的,应该会有2个这样的小图标

2检查电脑是否有网络,没有网络,微信支付使用不了在电脑的右下角,如果这个图标上面带小三角或者×,说明网络不正常,

这个是正常56552

这个就是网络有问题 5585

3如果电脑没有网络,检查光纤收发器是否正常554此设备正常工作时三个灯都亮,有两个灯闪烁。如果有一个灯不亮说明网络有问题

 

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