软件异常处理
打开软件,弹出这个框框
先点击测试连接
如果弹出上图的数据连接正常,就点击确定,然后点击保存,再点击退出,重新登录软件,就可以正常使用
如果点击测试连接,连接失败就需要检查下面几处
1检查是数据库所在的电脑是否关机,检查是数据库所在的电脑IP是否变更了
2检查电脑的防火墙是否被打开了,如果打开就需要关闭
3检查电脑是否有网络,在电脑的右下角,如果这个图标上面带小三角或者❌,说明网络不正常.
这个是正常
这个就是网络有问题
4检查光纤收发器是否正常:此设备正常工作时三个灯都亮,有两个灯闪烁,有一个灯不亮说明网络有问题
微信支付异常
1检查电脑的这个软件是否打开,打开的话,电脑右下角会有一个这样的小图标,如果场地有对接交警的信息上传的,应该会有2个这样的小图标
2检查电脑是否有网络,没有网络,微信支付使用不了在电脑的右下角,如果这个图标上面带小三角或者×,说明网络不正常,
这个是正常
这个就是网络有问题
3如果电脑没有网络,检查光纤收发器是否正常:此设备正常工作时三个灯都亮,有两个灯闪烁。如果有一个灯不亮说明网络有问题